Conecta con las personas, no con sus carteras
Durante estos tiempos de COVID-19, el Marketing Digital tuvo un renacer y por primera vez se volvió un aliado de las Marcas en lugar de un mal necesario. Al tener la posibilidad de seguir en contactando con tus clientes y Nuevos Clientes, a través de Canales Digitales para ser un Faro de Luz que guía y da tranquilidad en tiempos de incertidumbre por la pandemia.
Pero…. cómo en todo existe un Lado B, donde algunas marcas entendieron a su conveniencia el mensaje y dejaron lo comercial como principal Objetivo en lugar de apoyar a su Comunidad de Fans.
Se cometió el error de tomar al COVID-19 cómo Trending Topic, en lugar de emergencia social.
¿Tienen algo qué decir?
Marcas como Walmart, Coca – Cola o Corona, comprendieron que tenían el poder para hablar por medio del marketing digital y dar una mano a la comunidad en tiempos del COVID-19. Para regresarles algo y ser ese faro de luz en la niebla.
COVID-19 el tiempo del marketing digital
Tuvimos que tener una pandemia para darnos cuenta el tipo de Marca que somos, algunas preocupadas por los otros y por el interés propio, cuidando de nuestra gente o simplemente verla como un número más.
Evidenciamos nuestra falta de conocimiento del mundo digital o del alcance que podemos tener con él. Es claro que nadie tenía planeado una pandemia en el Q2 del 2020, pero fue el empujón que algunos necesitaron para entrarle de lleno al Marketing Digital
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