Cómo empezó todo?
Fundada en 2015, Rappi es un servicio On Demand a domicilio, que opera en América Latina y está disponible en Colombia, Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
Con un modelo de negocio típico de la mayoría de intermediarios, los usuarios realizan pedidos mediante la App de Rappi, con promesa de entrega desde 45 minutos. Los usuarios pueden realizar pedidos de una variedad de categorías incluyendo restaurantes, supermercados y farmacias así como utilizar otros servicios de Rappi, como retiro de efectivo o el famoso Rappi Favor.
y cómo es el negocio?
El costo de envío varía según la hora y distancia de entrega. Pero tienen su Rappi Prime una membresía mensual que permite a los suscriptores el envío gratuito con costo desde $2.77 Dólares en Argentina, $7.74 en Costa Rica o $99 MXN en México.
Cómo les va a las Apps en Latinoamérica 2020
Rappi utiliza los datos de compra para ayudar a los minoristas y marcas a entender el comportamiento del comprador y el producto en tendencia, incluidos los productos más populares y tiempos de compras.
Ha estado invirtiendo en la creación de Dark Sotores para permiten una entrega más rápida y una mayor capacidad, y trabajando con Carrefour en Brasil para implementar espacio dentro de sus tiendas.
Datos Relevantes
- Con más de 10 millones de usuarios activos mensualmente proporcionando entregas para casi 100,000 empresas.
- Las entregas son realizadas por trabajadores subcontratados. En medio de la pandemia por COVID-19, comenzó a probar las entregas por medio de robots en Colombia para permitir la entrega sin contacto humano.
- Intermediarios como Uber Eats, iFood y Deliveroo compiten con Rappi en el sector de Restaurante. Pero se mueven cada vez más hacia la entrega de Súper y por lo tanto mayor presión haci Rappi.
En el servicio de mensajería a pedido, Glovo compite estrechamente con Rappi en Latinoamerica, ya que ambas plataformas entregan productos en una amplia gama de categorías. y proporcionar una amplia gama de otros servicios de entrega. La estrategia de Glovo, incluye solo ingresar a mercados donde puede ser uno de los dos mejores jugadores, lo que significa que Rappi puede no ver competencia futura en Brasil, su mayor
mercado de Glovo.
Así va el E-commerce de América Latina
Los Retailers Omnicanal como Casino, Carrefour o Walmart
compiten con Rappi por las compras de Súper en línea. El aumento de la demanda como resultado de la pandemia COVID-19 ha llevado a Retailers puros a generar una mayor inversiones en la operación de sus E-Commerce.
Sin embargo, estos Retailers no representan una amenaza significativa para los crecimiento, ya que es poco probable que puedan lograr una entrega a escala en 45 minutos sin inversión significativa. En su lugar, muchos minoristas de Súper formó asociaciones con Rappi, para beneficiarse de su servicio bajo demanda en poco costo para el minorista.
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